近日，青浦区淀山湖3800弄的
小区业主反映
小区在今年9月迎来了集中更换水表
次月不少居民收到的水费账单
数字从平时的几十块暴涨至数百元
这究竟是怎么回事？
这个2019年的交付小区在今年9月中旬集中更换了水表，10月，一些业主收到水费账单时，傻眼了。以孔先生家为例，此前月均用水15吨左右，10月份账单多出了82吨。
孔先生 小区业主：
我平时的水费大概是六十块钱，10月份的时候我家产生的水费（含滞纳金）是412元多。我对面的邻居也是有问题的，10月份账单大概是一千多块钱。
小区里有几十户业主反映
水费异常
艾女士 小区业主：
在10月份突然的五百多元，平时都是四十元左右，我们家又不开泳池。
李女士 小区业主：
四十几块也有的，从来没有四百多块。
缪女士 小区业主：
你看从我现在能打印出来的是2025、2024和2023年的账单，所有的水费都是几十块。
洪女士 小区业主：
我当时还不知道这个事情，钱已经自动扣了有段时间了， 是业主群里面有人反映之后我再叫我老公去看的。
自来水公司答复业主，此前账单上的水费是根据远程抄表的数据，可能受网络信号的覆盖比较薄弱等原因影响，存在误差。实际用水量应以更换水表时的机械读数为准，因此部分业主10月份收到的账单是包含了需要补足的历年欠费，需要业主按照账单足额缴纳。
青浦区自来水公司拒绝了采访，但在沟通中表示：经实地调查，该小区共有50户业主水表读数存在误差。青浦区自来水公司采用的水表型号有6种，出现异常的水表均属于同一型号产品，目前已与相关供应商中止合作。
青浦区自来水公司朱家角供水站业务负责人：他们这个水表的表厂说实话一般般，所以我们今年碰到这个问题也头晕，因为这个厂家已经被我们踢出去了。本来出现这种事情应该是他们水表厂做好善后工作的，我和我们表务公司也说的，因为你们一年两次的核表检测也没有检测出来问题。
记者：只发生在这一个小区吗？
青浦区自来水公司朱家角供水站业务负责人：对啊，现在没有其他报告。
业主反映
除了更换水表的次月费用
有较大偏差
最新两期的费用都在正常范围内
对于业主质疑
既然换表时，以机械读数为准
那么机械表就没有误差吗？
青浦区自来水公司
已将其中一户拆下的旧水表
送至市水表强制检定站进行检定
待鉴定报告出具后
第一时间向业主进行沟通
小坊也将持续关注后续进展
小坊福利
有机会获小坊送出的礼品
坊友们千万别错过！
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摄像：卢敏
编辑：许露露
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